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售后安装主管

 
岗位信息
  • 更新时间:2020-01-25
  • 学历:大专
  • 工作地点:南昌市-青山湖区
  • 语言要求:
  • 工作年限:5-10年
  • 招聘人数:1
  • 月薪:0-0元
  • 性质:私营企业
岗位要求
岗位职责:

1、负责完善公司售后安装部的各项规章制度和服务标准,并监督执行情况;
2、负责根据安装记录和客户反馈的情况进行分析,发现公司产品存在的不足,并及时和相关部门进行讨论,提出解决方案;
3、负责对部门成员进行协调,保证部门所有员工各尽其职;
4、负责产品售后服务的全面跟踪、管理工作,保证售后工作的全面落实,建立良好的客户关系管理,维护公司形象;
5、负责部门管理工作,保证部门成员认真按照公司各项规章制度进行工作;
6、保证公司产品的一次安装成功,认真进行部门成员相关技能的督导;
7、对部门进行成本控制,减少不必要售后安装浪费和提高部门电话解决问题能力;
8、负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;
9、负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;
10、监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
11、领导其它工作。


任职资格

1、有380V强电工作经验及电工证;
2、有制冷相关工作经验优先;
3、有良好的沟通能力,人际交往能力;
4、通晓制冷(暖通)、电路、物料干燥等专业知识;具备企业管理等方面知识;
5、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
6、五年以上机电设备安装工作经验,三年以上管理经验;
7、熟练操作OFFICE等各种办公软件。
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